2025/03/15 17:21
【ご注文前に必ずお読みください③:商品到着後に関して】
ご購入完了の時点で、こちらにすべてご了承いただけたとみなさせていただきます。
1)商品到着後のお願い①
商品不備による無償ご交換は、7日以内とさせていただいております。
ご到着後はすぐに(到着日より7日以内)、同梱品・商品に不備がないかご確認くださいませ。
2)商品到着後のお願い②
郵便ポストへのお届けとなります。特に夏場は、長時間放置しますと、変形の原因になりますので、到着予定日付近にはポストのご確認をお願いします。
(到着日より7日以降に、商品不届のご連絡をいただいても、こちらでは対応致しかねます。
恐れ入りますが、メールご確認のうえ、到着日付近にはポストのご確認をお願いいたします。
7日以降のご連絡は、お客様ご自身で郵便局にお問合せをいただいておりますので、ご了承くださいませ。)
3)商品到着後のお願い③
箱に入ったまま、車や倉庫など、高温になりうる場所に放置しないでください。
4)商品に不具合があった場合
開封時に、商品不備があった場合、ご交換をさせていただきます。
無償交換は、商品到着(※)後、7日以内にご連絡いただいた場合とさせていただきます。
(7日以降のご連絡による良品のご交換は、送料・手数料をご負担いただきます。)
商品到着後は、同梱品に不足がないか、商品に不備がないか、すぐにご確認ください。
ご連絡は、公式LINEよりご連絡ください。
(※)発送履歴の、発送完了日を商品到着日とさせていただきます。
5)商品不届・行方不明に関して
発送履歴の到着日より、7日以内にご連絡ください。それ以降のご連絡は、こちらではご対応致しかねます。
ご了承くださいませ。
・ご登録の住所に間違いがなく、不届・行方不明の場合、弊社で郵便局に確認をとらせていただきます。
確認後も不明の場合は、新しい作品を保証させていただきます。
・ご登録の住所に不備があった場合、こちらでは対応できません。お客様ご自身で郵便局にご確認をお願いします。
・発送履歴の到着日より、7日以降にご連絡をいただいた場合、いかなる場合もこちらではご対応できません。
お客魔ご自身で郵便局にお問いせください。
必ず、到着日付近には郵便ポストのご確認をお願いいたします。