2025/03/15 09:36

【ご注文前に必ずお読みください①:発送について】

ご購入完了の時点で、こちらにすべてご了承いただけたとみなさせていただきます。


1)発送について

ご購入日(ご入金日)から15日以内の発送となります。

発送は追跡付きの郵送となり、ご到着日はご指定できません。

郵便ポストにお届けになりますので、郵便ポストのご確認をお願いします。


お急ぎの場合、ご入金日から2日以内に発送の「お急ぎ便オプション」をご活用くださいませ。



2)商品発送のご連絡

発送のご連絡は、メールアドレス宛にご連絡を差し上げておりまし。

そちらに、追跡番号の記載がございますので、ご到着日は追跡番号にてご確認ください。

到着日より7日以内に商品のご確認をお願いします。

7日以降のご連絡は、初期不良とはみなされません。ご了承くださいませ。



3)ご連絡が取れない場合

オプションやギフトご選択内容に、不明点がある場合、メールアドレス宛にご連絡をしております。

ご返信いただけない場合、確認が取れないため、キャンセル対応させていただく場合がございます。ご了承ください。



4)ご登録住所間違いによる返送

お客様の入力ミスにより住所間違いが増えております。

郵便番号、建物名、マンション名、部屋番号まで必ずご確認・ご入力をお願いします。


発送は郵送です。郵便ポストがない場合、表札がない場合、届きません。ご注意ください。

※お名前は表札のお名前と同一でなければなりません。


また、お客様の入力ミスによる商品再発送の場合(郵便ポスト・表札がない場合も)は、再発送手数料として、900円いただいております。

ご了承くださいませ。



5)発送後のキャンセルについて

発送後のキャンセルは、ご返金対応となります。

その場合、お客様より元払いにて作品をご返送いただき、手数料( 900円)を引いた金額をご返金させていただきます。

いずれの場合も公式LINEよりご連絡くださいませ。



6)返品・ご交換について

返品は、商品未使用・未開封の場合のみ、お承り可能です。

ご交換は、行なっておらず、返品対応となります。

まず、お客様より元払いにて作品をご返送いただき、手数料( 900円)を引いた金額をご返金させていただきます。

いずれの場合も公式LINEよりご連絡ください。



7)そのほか、以下も必ずご一読の上、ご購入くださいませ。

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